#対応品質管理

CS Ops責任者のためのAIサポート自動化設計｜属人化を脱し解約率を下げる方法

CS部門の属人化・対応品質のばらつき・解約リスクの見落としをAIサポート自動化で構造的に解決する。CS Ops責任者向けに3フェーズの導入ロードマップとROI試算の考え方を、国内外の定量データ付きで解説する。